Набор ритуальных услуг для тех, у кого средства ограничены и для тех, кто не стеснен в них, почти одинаков, просто стоимость их будет зависеть от качества тех похоронных принадлежностей, которые необходимы в обязательном порядке. К таким принадлежностям относится гроб и подушка, крест, траурное покрывало, венки, полотенца и носовые платки, которые по русскому обычаю раздают . Если покойный не приготовил одежду для погребения заранее, ее стоимость также следует учесть в этом перечне. Эта часть процедуры обойдется в 6-10 тысяч рублей.
Учтите, что обмывание покойного и одевание его в морге тоже будет не бесплатным. Обычно это стоит 3-5 тысячи рублей.
В бюджетном варианте вам следует услуги по захоронению в муниципальном предприятии, которому администрация вашего населенного пункта делегировала эти права. Услуги не бесплатны, но стоить будут в несколько раз дешевле, чем те, которые предлагают коммерческие ритуальные компании. Вам придется оплатить регистрацию , рытье могилы, катафалк и при необходимости автобус для провожающих, а также закапывание могилы и установку креста, оформление ее венками. За все это вам придется отдать еще около 10 тысяч рублей по самым скромным подсчетам.
В перечень стандартных ритуальных услуг не входит изготовление оград и памятников. Обычно их устанавливают уже после того, как земля осядет, приблизительно через год.
Похороны-люкс
Можно сказать, что верхней планки в этом случае не существует. Стоимость полированного и лакированного гроба из дерева ценных пород, дорогая постель, венки из живых цветов и пр. повысят стоимость похорон в несколько десятков раз. В этом случае и 150, и 200 тысяч рублей – не предельные суммы. Как правило, такие похороны предполагают, что также придется оплачивать специальное престижное место, а если вы решили хоронить на каком-нибудь уже закрытом для погребения кладбище, тут придется раскошелиться еще на 60-100 тысяч рублей.Поминки
Обычно поминки – самая большая статья похоронных расходов. Сэкономить здесь можно, только если вы сделаете их дома и блюда приготовите сами. В этом случае на поминальный стол, за которым разместятся 1-20 человек, придется потратить еще минимум 5 тысяч рублей. Если же вы будете заказывать поминки в каком-либо заведении общепита, стоить они могут от 20 тысяч и выше.Мы постарались сформировать готовые пакеты, включающие в себя все необходимые услуги (за исключением поминальной трапезы):
Оформление похорон за 12 700 рублей (кремация) 18 900 (захоронение)
Принадлежности: Гроб обитый тканью, постель в гроб шелк, подушка в гроб, покрывало траурное, тапочки;
Транспорт : Автобус по маршруту (Московский морг, кладбище)
Захоронение: Кладбище, открытое для свободного захоронения Московское кладбище (на данный момент « Перепечинское») или кремация (урна в крематории оплачивается отдельно)
Услуги агентства: Этот пакет вы можете оформить у нас в офисе.
Бонус: Бесплатные консультации по любым вопросам организации похорон (выделяется консультирующийй агент)
Также вы можете приобрести простой гроб (комплект) и транспортировку из морга на кладбище (крематорий) за
Оформление похорон за 45 000 рублей (50 000 включая кладбище)
Принадлежности: Гроб деревянный полированный, постель в гроб, подушка в гроб, покрывало траурное, тапочки, ритуальная символика на крышку гроба (распятие, полумесяц), два венка, траурные ленты с надписью (от родных и близких, скорбим и помним), намогильный сосновый крест, трафарет на крест;
Транспорт : Автобус класса Мерседес-спринтер на 14 посадочных мест по маршруту (Московский морг, кладбище или крематорий, адрес в Москве)
Захоронение : Кладбище, открытое для свободного захоронения Московское кладбище (на данный момент « Перепечино») или родственное захоронение (при условии, что сами работы на кладбище не превышают сумму 6000 рублей), или кремация с оформлением урны (не дороже 1500 рублей)
(туалет) тела усопшего к церемонии прощания (отдельно оговаривается случаи если желание родственников усопшего сделать индивидуальную подготовку, в случае травм или других факторах влияющих на удорожание подготовки)
Услуги агентства : получение справок и документов, формирование заказа на похоронные принадлежности, оформление транспорта для похорон, заказ подготовки нового захоронения на кладбище или кремация, передача в морг вещей на покойного, оформление подготовки тела, согласование даты и времени похорон, сопровождение на всех этапах
Бонус: уборка места захоронения на сорок дней.
Оформление похорон за 100 000
рублей
Принадлежности: Лакированный гроб из ценных пород дерева, постель стеганная «французский атлас» в гроб, подушка с кружевами в гроб, покрывало кружевное с цветной символикой траурное, тапочки, ритуальная символика на крышку гроба (распятие, полумесяц), ручки для переноса гроба, четыре венка из искусственных цветов по индивидуальному заказу, траурные шелковые ленты с заказной надписью, намогильный дубовый крест, трафарет с надписью на крест;
Транспорт:
Катафалк-лимузин «Линкольн» черного цвета, Автобус класса Мерседес-спринтер на 18 посадочных мест по маршруту (Московский морг, кладбище или
крематорий, адрес в Москве)
Бригада грузчиков для переноса гроба из четырех человек
Кладбище: Открытое для свободного захоронения Московское кладбище (на данный момент « Перепечино») или родственное захоронение (при условии, что сами работы на кладбище не превышают сумму 6000 рублей)
Косметическая и санитарная подготовка (туалет) тела усопшего к церемонии прощания (отдельно оговаривается случаи если желание родственников усопш
его сделать индивидуальную подготовку, в случае травм или других факторах влияющих на удорожание подготовки)
Услуги агентства: получение справок и документов, формирование заказа на похоронные принадлежности, оформление транспорта
для похорон, заказ подготовкинового захоронения на кладбище или кремация, передача в морг вещей на покойного, оформление подготовки тела, согласование даты и времени похорон, сопровождение на всех этапах
Бонус: уборка места захоронения на сорок дней, заказ отпевания в церкви.
Оформление похорон за 500 000 рублей
Принадлежности:
Гроб-саркофаг Американской фирмы «BatsvilleCasket» (Westridge, Meridian, Wellington, Fairfield) или фабрики «InDan» (Виктория, Канада, Невада), постель креп или бархат в гроб, подушка креп или бархат в гроб, покрывало кружевное с цветной символикой траурное, специальная накидка на гроб, тапочки, два венка из живых цветов «Слеза Ангела» и «Белая Лилия», четыре венка из искусственных цветов по индивидуальному заказу, траурные шелковые ленты с заказной надписью, намогильный дубовый крест, трафарет с надписью на крест;
Транспорт: Катафалк-лимузин «Линкольн» черного цвета, два автобуса класса Мерседес-спринтер на 18 посадочных мест по маршруту (Московский морг, кладбище или крематорий, адрес в Москве)
Бригада грузчиков для переноса гроба из шести человек
Кладбище: Семейно-родовое захоронение на специально оборудованном участке на кладбище «Перепечино» или родственное захоронение с установкой памятника из гранита, или кремация с последующим предоставлением места на Московских кладбищах под урну с трафаретом и надписью.
Косметическая и санитарная подготовка
Услуги агентства: получение справок и документов, формирование заказа на похоронные принадлежности, оформление транспорта для похорон, заказ подготовки нового захоронения на кладбище или кремация, передача в морг вещей на покойного, оформление подготовки тела, согласование даты и времени похорон, сопровождение на всех этапах
Бонус: уборка места захоронения на сорок дней и на годовщину смерти, заказ отпевания и сорокоуста в церкви, сто гвоздик и сто роз, сопровождение машины скорой помощи
Оформление похорон за 1 500 000 рублей
Принадлежности: Гроб-саркофаг Американской фирмы «BatsvilleCasket» или фабрики «InDan» постель в гроб креп или бархат, подушка в гроб креп или бархат, покрывало кружевное с цветной символикой траурное, специальная накидка на гроб, тапочки, четыре венка из живых цветов «Слеза Ангела», «Белая Лилия», «Элегия», «Элитный», шесть венков из искусственных цветов по индивидуальному заказу, траурные шелковые ленты с заказной надписью, намогильный дубовый крест, трафарет с надписью на крест;
Транспорт: Катафалк-лимузин «Линкольн» черного цвета, два автобуса класса Мерседес-спринтер на 18 посадочных мест по маршруту (Московский морг, кладбище или крематорий, адрес в Москве), автобус для сопровождающих на 40 посадочных мест
Бригада VIPгрузчиков для переноса гроба из восьми человек
Кладбище: Семейно-родовое захоронение на специально оборудованном участке на кладбище (Алтуфьевское, Бабушкинское, Владыкинское, Леоновское, Медведковское, Останкинское, Пятницкое, Перловское, Старо-Марковское) или родственное захоронение с установкой памятника из гранита по индивидуальному заказу
Косметическая и санитарная подготовка (туалет) тела усопшего к церемонии прощания (отдельно оговаривается случаи, если желание родственников усопшего сделать индивидуальную подготовку, в случае травм или других факторах влияющих на удорожание подготовки)
Вспомогательное: Лифт для опускания гроба с шатром и стульями
Услуги агентства: получение справок и документов, формирование заказа на похоронные принадлежности, оформление транспорта для похорон, заказ подготовки нового захоронения на кладбище или кремация, передача в морг вещей на покойного, оформление подготовки тела, согласование даты и времени похорон, сопровождение на всех этапах, проведение гражданской церемонии прощания.
6. выбор транспорта. Вы можете выбрать катафалк VIP класса (только для гроба), автобус, в котором помимо отделения для гроба предусмотрены места для сопровождающих (до 16 человек) или небольшой микроавтобус (до 5 человек).
7. Бальзамирование. Стоимость бальзамирование колеблется от 6 до 20 т.р. Если тело находится в морге, то бальзамирование выполняется специалистами морга. Если тело находится дома, то специалист может приехать к домой (только при наличии окончательного заключения о смерти)
8. Отпевание. Отпевание может быть очное (покойного отпевает священнослужитель лично) и заочное (без присутствия покойного в храме). Стоимость заочного отпевание окало 1500р. Стоимость очного отпевания в среднем составляет 3500р. Более подробно вы можете прочитать в
9. Захоронение в землю. Ориентировочная стоимость от 4400 р. + приблизительно 900 р. оформление
10. Кремация. + приблизительно 900 р. оформление и от 1500 урна для праха. Стоимость места в коллумбарной стенке от 10 000р.
11. Услуги агента вы можете ознакомиться с базовыми услугами.
12. Организация поминального стола. В среднем составляет 1000 р. на 1 человека.
13. Сопровождение бригадой медиков, фото, видео съемка, ритуальный лифт, уборка квартиры, репатриация и перевозка, а также уборка могилы, обновление цветов и венков, установка и ремонт памятников и оград, психологическая и юридическая помощь.
25.09.17 130 681 1
Сколько стоит, что делать и как не дать себя обмануть
Полтора года назад я потерял близкого.
Смерть застала всех врасплох. Но тут появился ритуальный агент и предложил помощь.
Михаил Кенегесов
потерял близкого и организовал похороны
Никто и не подумал искать другого агента, не спросил про цены, а мысли залезть в интернет и прицениться не возникло вообще. Когда мы пришли в себя, то поняли, что что-то не так: затраты превысили 100 тысяч рублей.
Я решил узнать, какие ошибки мы совершили. Для этого поговорил с людьми со схожим опытом, почитал форумы, внимательно изучил законодательство и сайты ритуальных агентств. Вот что я узнал.
Констатация смерти и перевозка тела в морг
Если человек скончался не в больнице, на место необходимо вызвать скорую и полицию. Медики выдадут справку о констатации смерти, а полицейские составят протокол осмотра. Дома покойного оставить нельзя: чтобы установить причину смерти, тело должен осмотреть патологоанатом, делать он это будет в специально оборудованном месте. Исключением могут быть люди старше 60 лет, которые постоянно наблюдались у врача.
Скорая не занимается перевозкой умерших. Чтобы доставить тело в морг, нужно обратиться в специализированную службу - обычно это должны сделать прибывшие медики или полицейские.
В Москве услуги по транспортировке бесплатны, если тело везут в морг при ближайшей больнице. Если нужно доставить умершего в какой-то определенный морг или, например, с дачного участка в Подмосковье в один из столичных моргов, за такую перевозку придется заплатить.
Получение документов о смерти
На следующий день человек, взявший на себя организацию похорон (это может быть не только родственник умершего), должен обратиться в морг для получения медицинского свидетельства о смерти. С собой нужно взять паспорт умершего, его медицинский полис, справку о констатации смерти, которую выдала скорая, протокол осмотра тела полицейскими, а также свой паспорт. Если паспорт покойного пропал, нужно взять выписку из домовой книги по месту прописки - в этом случае она считается полноценной заменой.
Морг обязан выдать документ в день обращения бесплатно - для этого не требуется заказывать платные услуги и другие ритуальные принадлежности. Если смерть была насильственной, может понадобиться судебно-медицинская экспертиза - ждать придется дольше.
Затем нужно официально зарегистрировать смерть человека и получить гербовое свидетельство. Его бесплатно выдает загс по месту прописки покойного или ближайший МФЦ при предъявлении медицинского свидетельства о смерти. Также выдадут справку о смерти по форме 33, которая понадобится для получения пособия на погребение.
Подготовка к похоронам в морге
После определения причины смерти санитары морга готовят покойного к захоронению. Основные услуги они обязаны оказать бесплатно: хранение тела до 7 дней, омывание, одевание и помещение умершего в гроб.
Морг оказывает и платные услуги: бритье, стрижка, нанесение макияжа, восстановление прижизненного облика - например, если человек стал жертвой автокатастрофы.
Одна из самых дорогих услуг - бальзамирование. Иногда оно необходимо: если планируется отпевание покойного в церкви, там потребуют справку; для транспортировки умершего в другой город необходимо «двойное» бальзамирование. Если покойного заберут домой для прощания, эта процедура тоже может понадобиться. В остальных случаях можно обойтись без нее.
Предлагают услугу - пусть покажут цену в официальном прейскуранте
Прежде чем заказывать услуги, запросите официальный прейскурант с подписью руководства морга и печатями - так вы убедитесь, что цены на услуги взяты не с потолка. Если предлагают обойтись рукописной квитанцией, можно пригрозить звонком в Роспотребнадзор и департамент здравоохранения.
Получение места на кладбище
Закон гарантирует каждому жителю России бесплатный участок для захоронения. Обычно при этом учитывается, где покойный был прописан: например, на кладбищах Москвы хоронят людей только с московской пропиской.
Земля для могилы передается не в собственность, а в бессрочное пользование ответственному за захоронение - обычно это родственник умершего, занимающийся похоронами. Для этого оформляется специальный документ - паспорт захоронения. В нем указывается точное расположение могилы, данные умершего и ответственного. Без предъявления такого паспорта нельзя распоряжаться участком - проводить повторные захоронения или установку памятника.
Хотя участок предоставляется бесплатно, заплатить всё же придется. Администрация кладбища берёт деньги за рытьё могилы, установку ограды и другие дополнительные услуги. Минимальный набор стоит 9070 Р летом и 10 880 Р зимой.
10 880 Р
стоит рытье могилы зимой. Летом немного дешевле
Если хватает места, в уже имеющуюся могилу можно хоронить еще, но это должны быть только близкие родственники покойного: родители и дети, усыновители и усыновленные, родные братья и сестры, супруги, которые расписались в загсе. Администрация кладбища попросит свидетельства о рождении или браке. Двоюродного дядю или гражданского супруга так подхоранивать не дадут.
Если могила одиночная, в Москве повторное захоронение «гробом на гроб» возможно только после 15-летнего санитарного периода, в некоторых регионах - 20-летнего.
Если за могилой никто долго не ухаживает, а ответственного разыскать не удается, администрация кладбища может изъять участок под новые захоронения.
Кремация
Кремация считается менее затратным способом захоронения. В Москве действуют четыре крематория, в которых ежегодно кремируют до 40% умерших. Сама процедура стоит 3400 Р . Но с учетом покупки урны для праха и оформления документов стоимость кремации сравнима с ценой за рытьё бесплатной могилы.
Для кремации рекомендуют выбирать скромные деревянные гробы без синтетических и легкоплавких материалов, чтобы не повредить оборудование крематория. Обычно на церемонии прощания не используются венки и цветы - их некуда будет положить.
3400 Р
стоит процедура кремации. Еще 2000 Р - рытье могилы под прах
Урну с прахом нужно обязательно захоронить: либо в могилу, либо в нишу колумбария. Прах выдают на следующий день и только в обмен на справку с кладбища о планируемом месте захоронения. Поэтому даже если прах развеют или оставят дома, место для захоронения всё равно придется оформить. С другой стороны, с этим можно не спешить: около месяца крематорий будет хранить прах бесплатно, потом за 30 Р в день.
Рытьё могилы под прах стоит 2000 Р , урну можно хоронить в обычную могилу над гробом - в таких случаях санитарный период не действует. Другой вариант - ниша в колумбарии. Это ячейка в специальной стене: урна помещается туда и замуровывается аккуратной мраморной табличкой. Ниши практически не требуют дополнительного ухода, в них в любой момент можно поместить еще одну урну.
В отличие от могил ниша сдается в аренду - это стоит примерно 250 Р в год. Если не платить, нишу изымут. Цена такого захоронения зависит от местонахождения кладбища и расположения самой ниши: от 180 Р и до нескольких сотен тысяч.
Для кремации есть ограничения: если смерть носила криминальный характер, кремацию тела могут запретить. Православная церковь считает кремацию нежелательной, но в ряде случаев относится к кремированному усопшему со снисхождением, разрешая его отпевание по православному обряду.
Установка памятника
Памятник, в отличие от могилы, не обязательный атрибут захоронения. Устанавливают его не сразу: из-за больших перепадов среднегодовой температуры в России могильной земле нужно около года для усадки. Как правило, администрация кладбища разрешает установку памятников с мая по октябрь.
Цены начинаются с 5000 Р , но в этом случае памятник обычно изготовлен из некачественного камня, имитирующего ценные сорта. Такой памятник быстро потускнеет и пойдет трещинами. Натуральный камень сложно добывать и обрабатывать, но зато он остается как новый десятилетиями. Цены на него начинаются с 20 000 Р и сильно зависят от размеров памятника и дополнительных элементов - надгробной плиты, цветника, столика и скамейки.
Самый распространенный материал - гранит, он же диабаз. Он красивый, устойчивый к погодным условиям, и на нем хорошо делать портреты. Мрамор легче в обработке, и из него можно делать сложные композиции, но за мраморным памятником придется постоянно ухаживать.
Памятник лучше заказывать осенью или зимой
Лучше всего заказывать памятник в конце осени и зимой: в это время мастерские сидят без заказов и готовы предложить клиентам хорошие скидки. Так можно сэкономить до 20%. В среднем памятник изготавливают около 2 месяцев; если проект сложный - дольше. При выборе фирмы уточните, есть ли у нее своя мастерская и можно ли подъехать на производство. Если нет - это перекупщики, которые зарабатывают на разнице цен. Если мастерская есть, обратите внимание на готовые памятники - в хороших компаниях полно заказов.
Стоимость установки в Москве обычно составляет 30% от цены самого памятника. Лучше не экономить: если не учесть особенности и уклон местности, памятник завалится набок или пойдет трещинами. Стоит спросить, есть ли гарантия и распространяется ли она на установку.
Перед выбором памятника нужно обязательно проконсультироваться с администрацией кладбища: обычно она накладывает ограничения.
Средняя стоимость похорон в Москве
| Захоронение в могилу | 61 680 Р | Кремация | 52 100 Р |
|---|---|---|---|
| Траурный зал | 4000 Р | Траурный зал крематория (30 минут) | 900 Р |
| Гроб полированный | 12 000 Р | Гроб, обитый тканью | 6 000 Р |
| Постель в гроб | 1000 Р | Постель в гроб | 1000 Р |
| Венки (2 шт.) | 4000 Р | Венки и цветы | 0 Р |
| Рытьё могилы на новом участке открытого кладбища | 10 880 Р | Захоронение урны с прахом в землю | 2000 Р |
| Деревянный крест с табличкой | 6000 Р | Деревянный крест с табличкой | 6000 Р |
| 2800 Р | 2800 Р | ||
| Катафалк без обратного рейса | 6000 Р | Катафалк без обратного рейса | 6000 Р |
| Поминки (1000 Р × 15 чел. ) | 15 000 | Поминки (1000 Р × 15 чел. ) | 15 000 Р |
| Кремация | 3400 Р | ||
| Урна для праха | 6000 Р | ||
| Подготовка документов в крематории и работа с прахом | 3000 Р |
С учетом места на кладбище и поминок, но без платы агенту и за дополнительные услуги морга
Захоронение в могилу
61 680 Р
Траурный зал
4000 Р
Гроб полированный
12 000 Р
Постель в гроб
1000 Р
Венки (2 шт.)
4000 Р
Рытьё могилы на новом участке открытого кладбища
10 880 Р
Деревянный крест с табличкой
6000 Р
Доставка ритуальных принадлежностей в морг
2800 Р
Катафалк без обратного рейса
6000 Р
Поминки (1000 Р × 15 чел. )
15 000 Р
Кремация
52 100 Р
Траурный зал крематория (30 минут)
900 Р
Гроб, обитый тканью
6000 Р
Постель в гроб
1000 Р
Венки и цветы
0 Р
Захоронение урны с прахом в землю
2000 Р
Деревянный крест с табличкой
6000 Р
Доставка ритуальных принадлежностей в морг
2800 Р
Катафалк без обратного рейса
6000 Р
Кремация
3400 Р
Урна для праха
6000 Р
Подготовка документов в крематории и работа с прахом
3000 Р
Поминки (1000 Р × 15 чел. )
15 000 Р
Похороны - это бизнес, поставленный на поток. Но похороны каждого конкретного человека - это всегда отдельная история. Слишком от многих факторов зависит цена: время года, скоропостижность и причины смерти, возраст, город, способ захоронения.
Достойные похороны - это всегда дело вкуса и финансовых возможностей. В каждом случае родственники умершего сами решают, какой гроб выбрать, хоронить на обычном кладбище или на престижном, везти гроб на газели или мерседесе, прощаться с умершим в траурном зале, в церкви или дома, организовать всё самим или обратиться в ритуальные службы.
Как избежать обмана
В похоронном деле пытаются обмануть на каждом шагу, на то есть две причины:
- Похороны - относительно редкое, болезненное и эмоциональное событие, и большинство людей не захотят глубоко вникать в расходы. Агенты и работники учреждений пользуются подавленным состоянием своих клиентов, умножают их расходы и ставят это на поток.
- Во время похорон на родственников покойного легко надавить аргументами про достоинство, честь, память и уважение. Мне кажется сомнительной мысль, что гроб за 30 тысяч лучше сохраняет память, чем гроб за 10 тысяч, но у ритуальщиков может быть и такой аргумент.
Хорошо, если во время подготовки похорон рядом окажется человек, не знавший покойного близко, но которому можно доверять. Родственники подавлены горем и не всегда могут критически оценивать происходящее. Порой можно сэкономить до половины всех затрат на похороны, просто попросив показать официальный прейскурант.
Чтобы помочь родственникам организовать похороны и повысить средний чек, создаются похоронные бюро и агентства - это люди, которые за деньги берут на себя всю организацию и бумажную волокиту. Для них это прибыльный и востребованный бизнес, потому что люди умирают постоянно, а хладнокровно заниматься похоронами собственных родственников не хочет никто.
Какие бывают мошенники
Вот кто вам может попасться.
«Черные» ритуальные агенты. Это люди, которые стучатся в дверь еще до того, как по вызову приехала скорая и полиция. Иногда они приходят вместе с медиками или полицейскими и представляются государственным похоронным агентством или социальной службой.
Все, кто пришел без приглашения, купили информацию о смерти у коррумпированных сотрудников скорой помощи и полиции. Такая информация стоит около 20 тысяч рублей. Похороны, организованные такими агентами, обойдутся намного дороже, потому что за каждый заказ они уже дали взятку и теперь им нужно вернуть потраченные деньги с прибылью.
20 000 Р
стоит информация о смерти одного человека
В обычной жизни никакие социальные и похоронные службы сами к вам не приходят. Наоборот: если вам потребуются какие-то справки и пособия, это вы должны будете ходить по кабинетам. Если пришли к вам - будьте начеку: скорее всего, хотят денег.
«Государственные» похоронные службы. Многие ритуальные агентства любят использовать в своем названии слова «государственное» или «муниципальное», а на сайтах вывешивать герб города или области - так к ним больше доверия. В своей рекламе они называют конкурентов мошенниками и говорят, что только у них всё по нормам, установленным государством.
Но единой стоимости государственных ритуальных услуг не существует, а те компании, которые когда-то создавались государством, давно стали частными. Попросите документы: возможно, где-то в конце мелкими буквами написано что-то типа «ИП Иванов».
Ритуальные бюро при морге. Обмануть могут и в морге, когда родственники придут за медицинским свидетельством о смерти. Недобросовестные сотрудники попытаются навязать свои платные услуги или помощь ритуального бюро, обычно расположенного в этом же помещении.
Если человек не хочет ничего заказывать, ему могут пригрозить затягиванием выдачи документов и тела.
Если с семьей умершего уже работает другой ритуальный агент, могут позвонить и заявить, что он мошенник, и посоветовать разорвать с ним договор, заказав все услуги в морге. Бывали случаи, когда людей шантажировали пропажей тела умершего из морга.
Бывает, людей шантажируют пропажей тела из морга
Еще могут потребовать деньги за вскрытие, хотя это обязательная операция и делать ее должны бесплатно. Она нужна, чтобы выяснить истинные причины смерти.
В такой ситуации нужно объяснить сотрудникам морга, что их действия незаконны, а вы уже звоните на линию департамента здравоохранения, а потом в прокуратуру.
Если свои услуги навязывают ритуальщики, можно пригрозить заявкой в Роспотребнадзор и управление Федеральной антимонопольной службы - жалобу туда можно подать через интернет за пять минут.
Похороны под ключ. Часто подавленные горем родственники покойного спрашивают у ритуальных агентов, сколько будут стоить похороны. Им называют цену без детализации, на что уйдут эти деньги. Дальше клиента берут в оборот: либо разными способами увеличивая бюджет, либо подсовывая копеечные услуги под видом дорогих. Отдельные деятели берут деньги за похороны под ключ (до чего циничный бизнес), а потом предлагают клиенту доплатить за транспорт, одежду, ресторан или что-нибудь еще.
Покупка престижной могилы. Кладбища делятся на два типа: открытые - на них выдаются новые участки, но они находятся за границей города, и закрытые - это старые кладбища в черте города, которые считаются более престижными, но на них возможно только подзахоронение в родственные могилы.
На закрытых кладбищах есть так называемые сервисные участки - это ранее заброшенные или бесхозные могилы, которые администрация кладбища изымает и готовит под новые захоронения: убирает старые надгробья, спиливает деревья, делает ограду и бетонный цоколь. Стоимость работ может доходить до сотен тысяч рублей. За это платит новый заказчик, обычно это называют «покупкой» могилы. Но земля на всех кладбищах России считается государственной и не продается в частную собственность.
Вымогатели. Без справки о смерти из морга никто не даст похоронить человека, но получить ее может любой, кто покажет паспорт умершего. Мошенники говорят, что они из ритуальной службы, забирают у родственников все необходимые документы, а потом требуют с них деньги, угрожая сорвать похороны. Никогда не отдавайте никому документы умершего и деньги за ритуальные услуги, пока не подпишете договор.
Всегда заключайте договор
Обращение в ритуальное агентство - стандартный случай оказания услуг, который должен фиксироваться договором. Иногда ритуальные службы пытаются заменить полноценный договор ворохом расписок и квитанций, которые не имеют юридической значимости. Так они скрывают реальную стоимость своих услуг, а клиент рискует тем, что в итоге цена может многократно вырасти.
Договор убережет от этого, а еще докажет, кто именно платил за похороны. Это потребуется при получении пособия на погребение от государства и компенсации с банковского счёта умершего.
Чем поможет государство
Молодых людей часто шокирует, что у их дедушек и бабушек есть специальная заначка - «гробовые». Но когда наступает трагический момент, у тех, кто избегает мыслей о смерти, денег на похороны просто нет. Приходится влезать в долги. Чтобы помочь людям в этой ситуации, у государства есть несколько инструментов.
Пособие на погребение. После похорон родственники умершего могут получить от государства денежную компенсацию за погребение. Если на момент смерти человек был трудоустроен, получить ее можно в бухгалтерии работодателя. За пенсионеров пособие выплачивает ПФР, а за безработных - управление соцзащиты. Нужно будет написать заявление и предъявить гербовое свидетельство о смерти.
При этом учитывается базовая ставка пособия, а также районные коэффициенты и другие дополнительные выплаты. Они зависят от региона, где-то их нет вообще. В Москве дополнительные 11 000 Р выплатят только за человека, который на момент смерти не работал. Обратиться за выплатой нужно не позже чем через полгода после похорон.
5562 Р
пособие на погребение в 2017 году
Выплаты на похороны в разных городах России
| Город | Дополнительные выплаты | Всего вместе с пособием |
|---|---|---|
| Москва | 11 000 Р | 16 562 Р |
| Санкт-Петербург | 3356 Р | 8918 Р |
| Новосибирск | 1113 Р | 6675 Р |
| Уфа | 834 Р | 6396 Р |
| Нижний Новгород | 0 Р | 5562 Р |
Вряд ли найдется человек, которого бы обошла стороной горечь утраты. Ничто их в эти моменты не может отвлечь от страшного события. А от действительности не уйти, ведь умершего надо провести в последний путь, воздав ему все почести. Но, увы, многие понятия не имеют, как себя вести, что делать в таких ситуациях. И не только о четких правилах и нормах речь. Никто не видит открытые ценники на услуги печальной сферы. А поэтому люди, переживающие глубокую драму, совершают свои действия вслепую. Как разобраться человеку в условиях работы московского ритуального рынка, сколько примерно стоят похороны в столице?
Сколько надо отложить на посмертные расходы
Люди пожилого возраста стараются отложить на похороны от 50 тыс. руб. Можно ли вложиться в эту сумму, не попав на удочку мошенников, орудующих на рынке ритуальных услуг?
Можно. Во-первых, если обратиться к профессионалам, где все четко и прозрачно, где имеют опыт работы и достойную репутацию. А это горслужба. Во-вторых, если не поднимать слишком высоко планку. Ведь так - заказывая дорогие принадлежности и дорого проект, можно и более ста тысяч положить на похороны, и больше.
Какова цена вопроса: виды расходов
Морг. В столице тела перевозит горслужба, за это не надо платить. Как и за то, что тело тут будет находиться до тех пор, пока не найдутся родные, которые возьмут на себя эту сложную обязанность (1-2 нед.). А если таковых нет, то все на себя берут госорганы. Однако есть платные услуги (бальзамирование, скажем, макияж и др.), за котореы надо выложить в целом от 15 тысяч.
Ритуальная часть. Россиянам по закону полагается финансовая помощь. Так, москвичи от державы получают 16 562 руб. 25 коп. Как правило, этих денег хватает на т.н. социальное погребение. При условии, что москвич решит устроить все самостоятельно, чек напрямую будет зависеть от того или иного комплекта товаров и услуг. Основными статьями расходов считается гроб (15 до 25 тысяч, а за эксклюзивные изделия и более миллиона) с набором принадлежностей, доставка ритуальных принадлежностей, транспортные услуги и пр. А что кремация? В этом случае придется платить и за урну для праха.
Средний чек в Москве за обычные похороны составит от 40 тысяч, а за премиальные все сто и выше. Много потребует средств большой венок из живых цветов - от 20 тыс., устройство, плавно опускающее гроб в могилу (от 35 тыс.). По-разному (от полтысячи и до 7 тысяч) с вас спросят и за отпевание у православных или за мусульманское погребение.
Кладбище, крематорий. Каждому умершему гражданину предоставляется место на кладбище, где имеются свободные места. Если вас просят деньги за место, знайте - вы попали к мошенникам. Нет, платить надо, но за копку могил (от 9 тысяч), и то - администрации кладбища. Если речь о семейном захоронении на закрытых или переполненных кладбищах, платить таки придется. Но и этот вопрос решает держава, т.е. в случае с Москвой этим займется департамент. Если семья не обладает таким захоронением, место покупают на аукционе, который проводят госорганы. Цена вопроса очень высока (вплоть до нескольких миллионов).
Кремация тел востребована, т.к. сказывается дефицит земли для захоронений. Но цены на нее ниже, чем на обычные погребения - 4-5 тыс. руб.
Но надо знать, что все эти расценки повысятся на порядок, если вы надумаете иметь дело с «черными» агентами. Они, купив информацию у медиков или полицейских, обманут вас и с услугами, и с кладбищем.
Вот почему многие, кто понес утрату, обращаются в Ритуал.рф , В официальной ритуальной службе, где тарифы утверждены, тариф «Эконом» стоит 13450 руб., «Стандарт» - 22 560 руб., а «Премиум» - 38 140 руб.